小見レディースクリニック

基本理念・基本方針

個人情報の保護に関する当院の取り組みについて

当クリニックは個人の権利・利益を保護するために個人情報を適切に管理することを社会責務と考えます。
個人情報保護に関する方針を以下の通りと定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規約を定めこれを尊守します。

個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人(利用者・患者様)等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応致します。

個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守致します。

教育および継続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善致します。

診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

ご相談と問い合わせ

個人情報に関するご相談・問い合わせは、各部署責任者または受付・院長にご相談ください。

診療情報の提供及び個人情報の保護に関するお知らせ

当クリニックは、患者様への説明と納得に基づく診療(インフォームドコンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

診療情報の提供

ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合には、遠慮なく医師または看護師に質問し、説明を受けてください。

診療情報の開示

ご自身の診療記録の開示をご希望の場合は、その旨をお申し出ください。また、利用目的を提示し目的以外の使用をしないことを保証していただければ(当クリニックの個人情報も含まれております故)、実費でコピーの作成も致します。

個人情報の利用目的

個人情報は以下の場合をのぞき、本来の利用目的を超えて利用いたしません。診療のために利用するほか、病院運営、医学・看護学の教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。外部機関による病院評価、医学会や医学出版物等で個人名が特定されない形での報告をすることがあります。(詳細は別紙に記載します)

個人情報の内容訂正・利用停止

個人情報とは氏名、生年月日、住所等の特定の個人を同定できる情報をいいます。
当クリニックが保有する個人情報(診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正、利用停止を求めることができます。

ご希望の確認と変更

外来等での氏名の呼び出し等、望まない場合にはお申し出ください。ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名確認が望ましいと考えております。
身体上または宗教上の理由等で治療に関して特別の制限やご希望がおあり方は診療前にお申し出ください。
治療、外来予約(診察・検査・処置・指導等)や治療給付、保険証の確認等緊急性を必要とする内容について、患者様本人に連絡する場合があります。ただし事前にお申し出があった場合は、連絡いたしません。一度出されたご希望を、いつでも撤回、変更することが可能です。

ご相談と対応

ご質問やご相談は外来窓口で承ります。算定した診療報酬の点数または金額を記載した詳細な明細書を交付する体制を整えております。

患者様への医療の提供に必要な利用目的

当クリニックでの利用

当クリニックで患者様等(検診・健診を含む)に提供する医療、医療保険事務
患者様に関わる管理運営業務のうち、

• 外来診療受付、予約等の管理
• 会計・経理
• 質向上・安全管理確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
• 患者様等への医療サービス向上

他の事業者等への情報提供

当クリニックが患者様に提供する医療のうち

• 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等から照会への回答
• 患者様の診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務の委託
• その他の委託
• 家族等への病状説明

医療保険事務のうち

• 保険事務の委託
• 審査支払機関または保険者へのレセプトの提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答

行政・事業者等から委託を受けて健康診断・検診等を行った場合における、行政・事業者等へのその結果通知

医師賠償責任保険などに関わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届け出等第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

上記以外の利用目的

当クリニックでの利用

医療機関等の管理運営業務のうち

• 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 医師・看護師・助産師・救命救急士・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・栄養士・調理師・医療事務・医学生および看護学生実習への協力
• 上記医療関係者等の教育・研修
• 症例検討・研究・および剖検・臨床病理検討会等での死因検討
• 研究、臨床試験、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針、計画書に従い進める。
• 治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査

医学界・医学雑誌等への発表

特定の疾患の患者様・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、医学会誌等での報告は、氏名・生年月日・住所等人物が特定されないよう消去等でプライバシー、個人情報の保護を順守する。匿名困難な場合は、文書により本人の同意を得る。

他の事業者等への情報提供を伴う事例

当院の管理運営業務のうち

• 外部監査機関への情報提供
• 当該利用者に在宅サービス事業者や在宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答